一、提供首次免费强制保养,提供免费技术服务。 二、设立24小时服务热线:025-52603507、52613533、52625751、52629191(非工作时间为传真接收状态025-52603507),确保24小时内回复用户。 三、依托南京汽车集团有限公司近900家遍布全国各地的维修服务网络,三包期内提供免费服务并提供终身维修服务。 四、向用户提供正宗的配件,接到调件要货信息,十天到位。 五、直接用户新购改装车实行百分之百电话回访制度。 六、设立所有用户的信息档案,对大用户实行定期走访制度。